
FAQ
Veelgestelde vragen
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over het insturen, voorbereiden, graden en retourneren van jouw kaarten via Inner Circle Grading.
Zo voeg je stap voor stap een kaart toe, kies je het serviceniveau en verzeker je je kaart.
-
1Aanleveren
Kies of je je kaarten afgeeft bij een inleverpunt of ze zelf naar ons opstuurt, en klik op Verder.
Computer
Telefoon -
2Kies het genre
Kies het kaartspel van je kaart. Staat het spel er niet bij? Kies dan Handmatig toevoegen.
Computer
Telefoon -
3Zoek je kaart
Kies de taal van je kaart en typ de naam of het kaartnummer. Klik daarna je kaart aan in de lijst.
Computer
Telefoon -
4Serviceniveau
Kies de grader (PSA of BGS) of Inner Circle Repair, controleer de waarde van de kaart en kies je pakket.
Computer
Telefoon -
5Verzekering
Vink Verzekering aan om je kaart te verzekeren. Kies 25 tot 100% van de kaartwaarde of vul zelf een bedrag in. De verzekering kost 5% van het verzekerde bedrag.
Computer
Telefoon
Kunnen mijn kaarten worden verwisseld met kaarten van andere klanten?
Nee. Ons proces is specifiek ingericht om dit te voorkomen.
Inner Circle Grading heeft eigen software ontwikkeld waarmee iedere order wordt geregistreerd en automatisch over afzonderlijke batches wordt verdeeld.
Wanneer meerdere klanten exact dezelfde kaart insturen, zorgt ons systeem ervoor dat deze kaarten nooit samen in dezelfde batch terechtkomen.
Binnen één batch kan een specifieke kaart slechts één keer voorkomen, tenzij meerdere exemplaren van dezelfde kaart afkomstig zijn van dezelfde klant.
Hierdoor blijft iedere kaart gedurende het gehele proces gekoppeld aan de juiste klant en order.
Wil je extra inzicht? Op aanvraag kunnen wij een kopie verstrekken van het batchoverzicht waarin jouw kaart is opgenomen.
Wat zijn de verwachte levertijden bij Beckett?
Voor Beckett Grading Services hanteren wij de volgende indicatieve doorlooptijden:
- Silver: 3 – 5 maanden
- Gold: 3 – 4 weken
- Platinum: 1 werkdag
Belangrijk: deze doorlooptijden gaan in vanaf de deadline- of sluitingsdatum van de betreffende inzending.
De genoemde termijnen zijn indicatief. Vertragingen bij het gradingbedrijf, transport of douane kunnen invloed hebben op de uiteindelijke levertijd.
Wat zijn de verwachte levertijden bij PSA?
Voor PSA hanteren wij de volgende indicatieve doorlooptijden:
- Silver: 3 – 5 maanden
- Gold: 2 – 3 maanden
- Platinum: 1 – 2 maanden
- Diamond: 3 – 4 weken
Ook deze doorlooptijden zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van de actuele verwerkingstijd bij PSA.
Kan ik mijn kaarten persoonlijk inleveren?
Ja.
Je kunt jouw kaarten persoonlijk inleveren bij een van de officiële inleverpunten van Inner Circle Grading.
Een actueel overzicht van onze inleverpunten vind je op onze website.
Wanneer jouw kaarten terug zijn van het gradingbedrijf, kunnen deze indien gewenst ook weer bij het gekozen inleverpunt worden opgehaald.
Kan ik mijn kaarten ook per post naar jullie opsturen?
Ja.
Naast persoonlijk inleveren is het mogelijk om jouw kaarten rechtstreeks naar Inner Circle Grading te verzenden.
Wij adviseren altijd om kaarten stevig, zorgvuldig en bij voorkeur verzekerd of met tracking te verzenden.
Zodra jouw inzending bij ons is ontvangen, wordt deze geregistreerd en opgenomen in ons verwerkingsproces.
Wordt iedere kaart schoongemaakt voordat deze wordt gegrade?
Ja.
Iedere kaart wordt voorafgaand aan grading zorgvuldig gereinigd.
Wij verwijderen waar mogelijk onder andere:
- stof;
- vingerafdrukken;
- lichte oppervlaktevervuiling;
- andere veilig verwijderbare verontreinigingen.
Wij werken hierbij met zorgvuldig geselecteerd gereedschap en materialen.
Cleaning kan bestaande beschadigingen, krassen, whitening, print defects of andere permanente gebreken vanzelfsprekend niet verwijderen.
Wordt mijn kaart gecontroleerd voordat deze naar PSA of Beckett gaat?
Ja.
Wij controleren kaarten voordat deze worden doorgestuurd naar het gekozen gradingbedrijf.
Hierbij kijken wij onder andere naar:
- centering;
- corners;
- edges;
- surface;
- zichtbare beschadigingen;
- vervuiling en andere bijzonderheden.
Onze controle helpt om kaarten zo professioneel mogelijk voor te bereiden voordat ze worden aangeboden voor grading.
Garandeert een pre-grade de uiteindelijke grade?
Nee.
Een pre-grade is altijd een professionele inschatting en geen garantie op de uiteindelijke grade.
De definitieve beoordeling wordt uitsluitend uitgevoerd door PSA of Beckett.
Inner Circle Grading heeft geen invloed op de uiteindelijke grade die het gradingbedrijf aan een kaart toekent.
Wie bepaalt uiteindelijk de grade van mijn kaart?
De uiteindelijke grade wordt uitsluitend bepaald door het gradingbedrijf waarbij jouw kaart wordt aangeboden.
Dat betekent dat:
- Beckett zelf de BGS-grade bepaalt;
- PSA zelf de PSA-grade bepaalt.
Inner Circle Grading treedt hierbij op als professionele tussenpartij en verzorgt onder andere de voorbereiding, registratie, batching, verzending en verdere afhandeling van jouw inzending.
Kan Inner Circle Grading garanderen dat mijn kaart een 10 krijgt?
Nee.
Geen enkele gradingservice of tussenpersoon kan vooraf garanderen welke grade een kaart zal krijgen.
Zelfs kaarten die er op het eerste gezicht perfect uitzien, kunnen eigenschappen bevatten die tijdens professionele grading tot een lagere beoordeling leiden.
Wij zorgen ervoor dat jouw kaart zo goed mogelijk wordt voorbereid, maar de uiteindelijke beoordeling ligt volledig bij het gradingbedrijf.
Kan ik kiezen tussen PSA en Beckett?
Ja.
Inner Circle Grading biedt grading aan via zowel Beckett Grading Services (BGS) als PSA.
Welke grader het beste bij jouw kaart past, kan afhangen van onder andere:
- het type kaart;
- de waarde van de kaart;
- jouw persoonlijke voorkeur;
- de gewenste doorlooptijd;
- het gewenste slab-design;
- de markt waarop je de kaart eventueel wilt verkopen.
Wanneer wordt mijn kaart naar het gradingbedrijf verstuurd?
Wij werken met vaste inzendmomenten en deadlines.
Alle kaarten die vóór de aangegeven deadline compleet bij ons zijn aangeleverd, worden meegenomen in de betreffende inzending.
De verwachte gradingtermijn begint daarom vanaf de aangegeven deadline/sluitingsdatum en niet noodzakelijk vanaf de dag waarop je jouw kaart bij ons hebt ingeleverd.
Hoe weet ik in welke batch mijn kaart zit?
Iedere inzending wordt binnen ons systeem gekoppeld aan een batch.
Onze software houdt bij welke kaarten en orders binnen iedere batch zijn opgenomen.
Wanneer je hier behoefte aan hebt, kun je op aanvraag een overzicht ontvangen van de batch waarin jouw kaart is verwerkt.
Waarom werken jullie met afzonderlijke batches?
Onze batchstructuur is ontwikkeld om het risico op verwisseling zo klein mogelijk te maken en iedere inzending controleerbaar te houden.
Wanneer dezelfde kaart door verschillende klanten wordt ingestuurd, worden deze automatisch van elkaar gescheiden.
Hierdoor creëren wij een extra controlelaag naast onze normale orderregistratie.
Kan ik meerdere kaarten tegelijk insturen?
Ja.
Je kunt zowel één kaart als meerdere kaarten tegelijk bij ons aanbieden.
Iedere kaart wordt afzonderlijk geregistreerd en gekoppeld aan jouw bestelling.
Het is ook mogelijk om binnen één bestelling verschillende kaarten of verschillende services aan te bieden.
Kan ik kaarten van verschillende TCG’s laten graden?
Ja.
Wij verwerken kaarten uit verschillende Trading Card Games.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Pokémon;
- One Piece;
- Dragon Ball;
- Gundam;
- Lorcana;
- Riftbound;
- en andere geschikte trading cards.
Wanneer je twijfelt of een specifieke kaart gegrade kan worden, kun je vooraf contact met ons opnemen.
Zijn mijn kaarten verzekerd tijdens het proces?
Afhankelijk van de gekozen service en verzekering kunnen kaarten verzekerd worden tijdens bepaalde onderdelen van het proces.
De hoogte van de verzekering en eventuele kosten zijn afhankelijk van onder andere:
- de aangegeven raw kaartwaarde;
- het gradingbedrijf;
- de gekozen service.
Bij bepaalde services kan een verzekering verplicht zijn.
Controleer daarom bij het plaatsen van jouw bestelling welke verzekeringsvoorwaarden voor jouw inzending gelden.
Welke waarde moet ik opgeven voor mijn kaart?
Gebruik bij voorkeur een realistische actuele marktwaarde van de kaart in ongegrade staat: de zogenaamde raw value.
Deze waarde kan onder andere worden gebruikt voor verzekeringsdoeleinden.
Wij adviseren om geen kunstmatig hoge of lage waarde op te geven.
Wat gebeurt er als mijn kaart tijdens het graden meer waard blijkt te zijn?
Bij gradingbedrijven kunnen bepaalde services gekoppeld zijn aan maximale kaartwaardes of declared values.
Wanneer een gradingbedrijf bepaalt dat een kaart in een hogere waardecategorie valt, kan er in sommige gevallen een aanvullende toeslag of zogenaamde upcharge ontstaan.
Wanneer dit gebeurt, informeren wij je hierover.
Wat gebeurt er wanneer mijn kaart een lagere grade krijgt dan verwacht?
De uiteindelijke grade wordt volledig bepaald door PSA of Beckett.
Een lagere grade dan verwacht geeft daarom geen recht op restitutie van de gradingkosten.
De dienstverlening van Inner Circle Grading bestaat uit het professioneel voorbereiden, registreren, verwerken, verzenden en begeleiden van jouw inzending. De uiteindelijke beoordeling van de kaart valt buiten onze invloed.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat ik mijn kaarten heb ingeleverd?
Dat hangt af van de status van jouw inzending.
Zolang jouw kaarten nog niet definitief zijn verwerkt of verzonden naar het gradingbedrijf, kunnen wijzigingen in sommige gevallen nog mogelijk zijn.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Zodra een inzending definitief is verwerkt of onderweg is naar PSA of Beckett, kunnen wij wijzigingen niet altijd meer doorvoeren.
Kan ik mijn kaart terugvragen voordat deze naar het gradingbedrijf gaat?
Zolang jouw kaart nog niet definitief in een verzending of submission is verwerkt, kan dit in bepaalde gevallen mogelijk zijn.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Wanneer de kaart al naar het gradingbedrijf is verzonden, kan de inzending normaal gesproken niet meer worden geannuleerd.
Hoe krijg ik mijn kaarten terug?
Wanneer jouw kaarten terug zijn van het gradingbedrijf, worden deze gecontroleerd en gekoppeld aan de oorspronkelijke bestelling.
Afhankelijk van de gekozen aflevermethode worden de kaarten vervolgens:
- naar jou verzonden; of
- beschikbaar gesteld bij het gekozen inleverpunt.
Je ontvangt bericht zodra jouw kaarten klaar zijn voor verzending of afhaling.
Kan iemand anders mijn kaarten voor mij ophalen?
Dat kan uitsluitend wanneer wij voldoende kunnen controleren dat de kaarten aan de juiste persoon worden meegegeven.
Bij twijfel kunnen wij aanvullende verificatie vragen voordat een inzending wordt overhandigd.
De veiligheid van jouw kaarten staat hierbij voorop.
Waarom zou ik via Inner Circle Grading graden in plaats van rechtstreeks?
Wij nemen een groot deel van het proces voor je uit handen.
Inner Circle Grading verzorgt onder andere:
- registratie van jouw kaarten;
- professionele controle;
- cleaning;
- voorbereiding voor grading;
- geautomatiseerde batchverdeling;
- administratie van de inzending;
- verzending naar het gradingbedrijf;
- opvolging van de submission;
- retourverwerking;
- verzending of afhaling van jouw gegrade kaarten.
Hierdoor hoef jij je niet bezig te houden met de administratieve en logistieke onderdelen van het internationale gradingproces.
Ons doel is om grading zo veilig, professioneel en transparant mogelijk te maken.
Nog een vraag?
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag met vragen over jouw kaarten, de verschillende gradingservices, levertijden, verzekering of het inzendproces.
