FAQ
Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zum Einsenden, Vorbereiten, Graden und Zurücksenden deiner Karten über Inner Circle Grading.
So fügst du Schritt für Schritt eine Karte hinzu, wählst das Servicelevel und versicherst deine Karte.
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1Abgabe
Wähle, ob du deine Karten bei einer Abgabestelle abgibst oder selbst an uns schickst, und klicke auf Weiter.
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2Spiel wählen
Wähle das Kartenspiel deiner Karte. Ist das Spiel nicht dabei? Wähle dann Manuell hinzufügen.
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3Karte suchen
Wähle die Sprache deiner Karte und tippe den Namen oder die Kartennummer ein. Klicke danach in der Liste auf deine Karte.
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4Servicelevel
Wähle den Grader (PSA oder BGS) oder Inner Circle Repair, prüfe den Wert der Karte und wähle dein Paket.
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5Versicherung
Aktiviere Versicherung, um deine Karte zu versichern. Wähle 25 bis 100 % des Kartenwerts oder gib selbst einen Betrag ein. Die Versicherung kostet 5 % des versicherten Betrags.
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Smartphone
Können meine Karten mit Karten anderer Kunden verwechselt werden?
Nein. Unser Prozess ist gezielt so aufgebaut, dass das nicht passiert.
Inner Circle Grading hat eine eigene Software entwickelt, mit der jede Bestellung erfasst und automatisch auf getrennte Batches verteilt wird.
Wenn mehrere Kunden exakt dieselbe Karte einsenden, sorgt unser System dafür, dass diese Karten nie im selben Batch landen.
Innerhalb eines Batches kann eine bestimmte Karte nur einmal vorkommen, es sei denn, mehrere Exemplare derselben Karte stammen vom selben Kunden.
So bleibt jede Karte während des gesamten Prozesses dem richtigen Kunden und der richtigen Bestellung zugeordnet.
Möchtest du mehr Einblick? Auf Anfrage stellen wir dir eine Kopie der Batch-Übersicht zur Verfügung, in der deine Karte enthalten ist.
Wie lang sind die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten bei Beckett?
Für Beckett Grading Services gelten folgende voraussichtliche Bearbeitungszeiten:
- Silver: 2 – 5 maanden
- Gold: 3 – 4 weken
- Platinum: 1 werkdag
Wichtig: Diese Bearbeitungszeiten beginnen ab dem Stichtag bzw. Einsendeschluss der jeweiligen Einsendung.
Die genannten Zeiten sind unverbindlich. Verzögerungen beim Gradingunternehmen, beim Transport oder beim Zoll können die tatsächliche Bearbeitungszeit beeinflussen.
Wie lang sind die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten bei PSA?
Für PSA gelten folgende voraussichtliche Bearbeitungszeiten:
- Silver: 3 – 5 maanden
- Gold: 2 – 3 maanden
- Platinum: 1 – 2 maanden
- Diamond: 3 – 4 weken
Auch diese Bearbeitungszeiten sind unverbindlich und können von der aktuellen Bearbeitungszeit bei PSA abhängen.
Kann ich meine Karten persönlich abgeben?
Ja.
Du kannst deine Karten persönlich bei einer der offiziellen Abgabestellen von Inner Circle Grading abgeben.
Eine aktuelle Übersicht über unsere Abgabestellen findest du auf unserer Website.
Wenn deine Karten vom Gradingunternehmen zurück sind, können sie auf Wunsch auch wieder bei der gewählten Abgabestelle abgeholt werden.
Kann ich meine Karten auch per Post an euch schicken?
Ja.
Neben der persönlichen Abgabe kannst du deine Karten auch direkt an Inner Circle Grading senden.
Wir empfehlen immer, Karten stabil und sorgfältig zu verpacken und am besten versichert oder mit Sendungsverfolgung zu versenden.
Sobald deine Einsendung bei uns eingegangen ist, wird sie erfasst und in unseren Bearbeitungsprozess aufgenommen.
Wird jede Karte gereinigt, bevor sie gegradet wird?
Ja.
Jede Karte wird vor dem Grading sorgfältig gereinigt.
Wir entfernen, soweit möglich, unter anderem:
- Staub;
- Fingerabdrücke;
- leichte Oberflächenverschmutzungen;
- andere sicher entfernbare Verunreinigungen.
Dabei arbeiten wir mit sorgfältig ausgewähltem Werkzeug und Material.
Die Reinigung kann bestehende Beschädigungen, Kratzer, Whitening, Print Defects oder andere dauerhafte Mängel selbstverständlich nicht entfernen.
Wird meine Karte geprüft, bevor sie an PSA oder Beckett geht?
Ja.
Wir prüfen Karten, bevor sie an das gewählte Gradingunternehmen weitergeleitet werden.
Dabei achten wir unter anderem auf:
- Centering;
- Corners;
- Edges;
- Surface;
- sichtbare Beschädigungen;
- Verschmutzungen und andere Besonderheiten.
Unsere Prüfung hilft, Karten so professionell wie möglich vorzubereiten, bevor sie zum Grading eingereicht werden.
Garantiert ein Pre-Grade den endgültigen Grade?
Nein.
Ein Pre-Grade ist immer eine professionelle Einschätzung und keine Garantie für den endgültigen Grade.
Die endgültige Bewertung erfolgt ausschließlich durch PSA oder Beckett.
Inner Circle Grading hat keinen Einfluss auf den endgültigen Grade, den das Gradingunternehmen einer Karte vergibt.
Wer bestimmt letztlich den Grade meiner Karte?
Der endgültige Grade wird ausschließlich von dem Gradingunternehmen bestimmt, bei dem deine Karte eingereicht wird.
Das bedeutet:
- Beckett bestimmt den BGS-Grade selbst;
- PSA bestimmt den PSA-Grade selbst.
Inner Circle Grading fungiert dabei als professioneller Vermittler und übernimmt unter anderem die Vorbereitung, Erfassung, Batch-Zuordnung, den Versand und die weitere Abwicklung deiner Einsendung.
Kann Inner Circle Grading garantieren, dass meine Karte eine 10 bekommt?
Nein.
Kein Gradingservice und kein Vermittler kann im Voraus garantieren, welchen Grade eine Karte erhält.
Selbst Karten, die auf den ersten Blick perfekt aussehen, können Merkmale aufweisen, die beim professionellen Grading zu einer niedrigeren Bewertung führen.
Wir sorgen dafür, dass deine Karte bestmöglich vorbereitet wird, aber die endgültige Bewertung liegt vollständig beim Gradingunternehmen.
Kann ich zwischen PSA und Beckett wählen?
Ja.
Inner Circle Grading bietet Grading sowohl über Beckett Grading Services (BGS) als auch über PSA an.
Welcher Grader am besten zu deiner Karte passt, kann unter anderem abhängen von:
- der Art der Karte;
- dem Wert der Karte;
- deiner persönlichen Vorliebe;
- der gewünschten Bearbeitungszeit;
- dem gewünschten Slab-Design;
- dem Markt, auf dem du die Karte eventuell verkaufen möchtest.
Wann wird meine Karte an das Gradingunternehmen geschickt?
Wir arbeiten mit festen Einsendeterminen und Stichtagen.
Alle Karten, die vor dem angegebenen Stichtag vollständig bei uns eingegangen sind, werden in die jeweilige Einsendung aufgenommen.
Die voraussichtliche Grading-Dauer beginnt daher ab dem angegebenen Stichtag bzw. Einsendeschluss und nicht zwingend ab dem Tag, an dem du deine Karte bei uns abgegeben hast.
Woher weiß ich, in welchem Batch sich meine Karte befindet?
Jede Einsendung wird in unserem System mit einem Batch verknüpft.
Unsere Software hält fest, welche Karten und Bestellungen in jedem Batch enthalten sind.
Wenn du das möchtest, kannst du auf Anfrage eine Übersicht des Batches erhalten, in dem deine Karte bearbeitet wurde.
Warum arbeitet ihr mit getrennten Batches?
Unsere Batch-Struktur wurde entwickelt, um das Risiko von Verwechslungen so gering wie möglich zu halten und jede Einsendung nachvollziehbar zu machen.
Wenn dieselbe Karte von verschiedenen Kunden eingesendet wird, werden diese automatisch voneinander getrennt.
So schaffen wir neben unserer normalen Bestellerfassung eine zusätzliche Kontrollebene.
Kann ich mehrere Karten gleichzeitig einsenden?
Ja.
Du kannst sowohl eine einzelne Karte als auch mehrere Karten gleichzeitig bei uns einreichen.
Jede Karte wird einzeln erfasst und deiner Bestellung zugeordnet.
Innerhalb einer Bestellung kannst du auch verschiedene Karten oder verschiedene Services einreichen.
Kann ich Karten aus verschiedenen TCGs graden lassen?
Ja.
Wir bearbeiten Karten aus verschiedenen Trading Card Games.
Zum Beispiel:
- Pokémon;
- One Piece;
- Dragon Ball;
- Gundam;
- Lorcana;
- Riftbound;
- und andere geeignete Sammelkarten.
Wenn du unsicher bist, ob sich eine bestimmte Karte graden lässt, kannst du vorab Kontakt mit uns aufnehmen.
Sind meine Karten während des Prozesses versichert?
Je nach gewähltem Service und gewählter Versicherung können Karten in bestimmten Phasen des Prozesses versichert werden.
Die Höhe der Versicherung und etwaige Kosten hängen unter anderem ab von:
- dem angegebenen Raw-Kartenwert;
- dem Gradingunternehmen;
- dem gewählten Service.
Bei bestimmten Services kann eine Versicherung verpflichtend sein.
Prüfe daher beim Aufgeben deiner Bestellung, welche Versicherungsbedingungen für deine Einsendung gelten.
Welchen Wert soll ich für meine Karte angeben?
Nutze am besten einen realistischen aktuellen Marktwert der Karte im ungegradeten Zustand: den sogenannten Raw-Wert.
Dieser Wert kann unter anderem für Versicherungszwecke verwendet werden.
Wir raten davon ab, einen künstlich hohen oder niedrigen Wert anzugeben.
Was passiert, wenn sich meine Karte beim Grading als wertvoller herausstellt?
Bei Gradingunternehmen können bestimmte Services an maximale Kartenwerte bzw. Declared Values gekoppelt sein.
Stuft ein Gradingunternehmen eine Karte in eine höhere Wertkategorie ein, kann in manchen Fällen ein zusätzlicher Aufpreis, ein sogenannter Upcharge, anfallen.
Sollte das passieren, informieren wir dich darüber.
Was passiert, wenn meine Karte einen niedrigeren Grade bekommt als erwartet?
Der endgültige Grade wird vollständig von PSA oder Beckett bestimmt.
Ein niedrigerer Grade als erwartet begründet daher keinen Anspruch auf Erstattung der Grading-Kosten.
Die Dienstleistung von Inner Circle Grading besteht darin, deine Einsendung professionell vorzubereiten, zu erfassen, zu bearbeiten, zu versenden und zu begleiten. Die endgültige Bewertung der Karte liegt außerhalb unseres Einflusses.
Kann ich meine Bestellung noch ändern, nachdem ich meine Karten abgegeben habe?
Das hängt vom Status deiner Einsendung ab.
Solange deine Karten noch nicht endgültig bearbeitet oder an das Gradingunternehmen versendet wurden, können Änderungen in manchen Fällen noch möglich sein.
Nimm dafür bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf.
Sobald eine Einsendung endgültig bearbeitet wurde oder auf dem Weg zu PSA oder Beckett ist, können wir Änderungen nicht immer noch umsetzen.
Kann ich meine Karte zurückverlangen, bevor sie an das Gradingunternehmen geht?
Solange deine Karte noch nicht endgültig in einer Sendung oder Submission verarbeitet wurde, kann das in bestimmten Fällen möglich sein.
Nimm dafür bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf.
Wurde die Karte bereits an das Gradingunternehmen gesendet, kann die Einsendung normalerweise nicht mehr storniert werden.
Wie bekomme ich meine Karten zurück?
Wenn deine Karten vom Gradingunternehmen zurück sind, werden sie geprüft und der ursprünglichen Bestellung zugeordnet.
Je nach gewählter Liefermethode werden die Karten dann:
- an dich versendet; oder
- bei der gewählten Abgabestelle zur Abholung bereitgestellt.
Du erhältst eine Nachricht, sobald deine Karten zum Versand oder zur Abholung bereit sind.
Kann jemand anderes meine Karten für mich abholen?
Das ist nur möglich, wenn wir ausreichend prüfen können, dass die Karten an die richtige Person übergeben werden.
Im Zweifelsfall können wir eine zusätzliche Verifizierung verlangen, bevor eine Einsendung übergeben wird.
Die Sicherheit deiner Karten steht dabei an erster Stelle.
Warum sollte ich über Inner Circle Grading graden lassen statt direkt?
Wir nehmen dir einen großen Teil des Prozesses ab.
Inner Circle Grading übernimmt unter anderem:
- die Erfassung deiner Karten;
- die professionelle Prüfung;
- die Reinigung;
- die Vorbereitung für das Grading;
- die automatisierte Batch-Zuordnung;
- die Verwaltung der Einsendung;
- den Versand an das Gradingunternehmen;
- die Nachverfolgung der Submission;
- die Retourenabwicklung;
- den Versand oder die Abholung deiner gegradeten Karten.
So musst du dich nicht um die administrativen und logistischen Teile des internationalen Grading-Prozesses kümmern.
Unser Ziel ist es, Grading so sicher, professionell und transparent wie möglich zu machen.
Noch eine Frage?
Deine Frage ist nicht dabei? Nimm gern Kontakt mit uns auf. Wir helfen dir gern bei Fragen zu deinen Karten, zu den verschiedenen Gradingservices, Bearbeitungszeiten, Versicherung oder zum Einsendeprozess.
