Questions fréquentes

Non. Notre processus est conçu précisément pour éviter cela.

Inner Circle Grading a développé son propre logiciel, qui enregistre chaque commande et la répartit automatiquement dans des lots distincts.

Lorsque plusieurs clients envoient exactement la même carte, notre système veille à ce que ces cartes ne se retrouvent jamais dans le même lot.

Au sein d’un même lot, une carte donnée ne peut apparaître qu’une seule fois, sauf si plusieurs exemplaires de cette carte proviennent du même client.

Ainsi, chaque carte reste liée au bon client et à la bonne commande tout au long du processus.

Vous souhaitez plus de transparence ? Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de l’aperçu du lot dans lequel figure votre carte.

Pour Beckett Grading Services, nous appliquons les délais indicatifs suivants :

• Silver: 2 – 5 maanden
• Gold: 3 – 4 weken
• Platinum: 1 werkdag

Important : ces délais courent à partir de la date limite ou de clôture de la soumission concernée.

Les délais mentionnés sont indicatifs. Des retards chez la société de grading, lors du transport ou à la douane peuvent influencer le délai final.

Pour PSA, nous appliquons les délais indicatifs suivants :

• Silver: 3 – 5 maanden
• Gold: 2 – 3 maanden
• Platinum: 1 – 2 maanden
• Diamond: 3 – 4 weken

Ces délais sont eux aussi indicatifs et peuvent dépendre du temps de traitement actuel chez PSA.

Oui.

Vous pouvez déposer vos cartes en personne dans l’un des points de dépôt officiels d’Inner Circle Grading.

Vous trouverez une liste à jour de nos points de dépôt sur notre site.

Lorsque vos cartes reviennent de la société de grading, vous pouvez, si vous le souhaitez, les retirer à nouveau au point de dépôt choisi.

Oui.

En plus du dépôt en personne, vous pouvez envoyer vos cartes directement à Inner Circle Grading.

Nous recommandons toujours d’emballer les cartes de façon solide et soignée, et de les expédier de préférence avec assurance ou suivi.

Dès que votre soumission nous parvient, elle est enregistrée et intégrée à notre processus de traitement.

Oui.

Chaque carte est soigneusement nettoyée avant le grading.

Nous retirons, dans la mesure du possible, notamment :

• la poussière ;
• les traces de doigts ;
• les légères salissures de surface ;
• les autres impuretés pouvant être retirées sans risque.

Nous travaillons avec des outils et des matériaux soigneusement sélectionnés.

Le nettoyage ne peut évidemment pas supprimer les dommages existants, les rayures, le whitening, les défauts d’impression ou d’autres défauts permanents.

Oui.

Nous contrôlons les cartes avant de les transmettre à la société de grading choisie.

Nous examinons notamment :

• le centrage (centering) ;
• les coins (corners) ;
• les bords (edges) ;
• la surface (surface) ;
• les dommages visibles ;
• les salissures et autres particularités.

Ce contrôle permet de préparer les cartes de la manière la plus professionnelle possible avant de les soumettre au grading.

Non.

Un pre-grade est toujours une estimation professionnelle et non une garantie du grade final.

L’évaluation définitive est réalisée exclusivement par PSA ou Beckett.

Inner Circle Grading n’a aucune influence sur le grade final que la société de grading attribue à une carte.

Le grade final est déterminé exclusivement par la société de grading à laquelle votre carte est soumise.

Cela signifie que :

• Beckett détermine lui-même le grade BGS ;
• PSA détermine lui-même le grade PSA.

Inner Circle Grading intervient comme intermédiaire professionnel et assure notamment la préparation, l’enregistrement, la répartition en lots, l’expédition et la suite du traitement de votre soumission.

Non.

Aucun service de grading ni aucun intermédiaire ne peut garantir à l’avance le grade qu’obtiendra une carte.

Même des cartes qui paraissent parfaites au premier regard peuvent présenter des caractéristiques entraînant une note plus basse lors d’un grading professionnel.

Nous veillons à préparer votre carte le mieux possible, mais l’évaluation finale revient entièrement à la société de grading.

Oui.

Inner Circle Grading propose le grading via Beckett Grading Services (BGS) comme via PSA.

Le grader qui convient le mieux à votre carte peut dépendre notamment :

• du type de carte ;
• de la valeur de la carte ;
• de votre préférence personnelle ;
• du délai souhaité ;
• du design de slab souhaité ;
• du marché sur lequel vous souhaitez éventuellement vendre la carte.

Nous travaillons avec des dates de soumission et des échéances fixes.

Toutes les cartes qui nous sont parvenues complètes avant la date limite indiquée sont intégrées à la soumission concernée.

Le délai de grading prévu court donc à partir de la date limite ou de clôture indiquée, et pas nécessairement à partir du jour où vous nous avez remis votre carte.

Chaque soumission est associée à un lot dans notre système.

Notre logiciel garde la trace des cartes et des commandes incluses dans chaque lot.

Si vous le souhaitez, vous pouvez, sur demande, recevoir un aperçu du lot dans lequel votre carte a été traitée.

Notre structure en lots a été conçue pour réduire au maximum le risque de confusion et pour que chaque soumission reste vérifiable.

Lorsque la même carte est envoyée par différents clients, ces cartes sont automatiquement séparées.

Nous créons ainsi un niveau de contrôle supplémentaire en plus de notre enregistrement habituel des commandes.

Oui.

Vous pouvez nous confier une seule carte ou plusieurs cartes à la fois.

Chaque carte est enregistrée individuellement et liée à votre commande.

Il est aussi possible de soumettre différentes cartes ou différents services dans une même commande.

Oui.

Nous traitons des cartes de différents jeux de cartes à collectionner (TCG).

Par exemple :

• Pokémon ;
• One Piece ;
• Dragon Ball ;
• Gundam ;
• Lorcana ;
• Riftbound ;
• et d’autres cartes à collectionner adaptées.

Si vous hésitez sur la possibilité de faire grader une carte précise, vous pouvez nous contacter au préalable.

Selon le service et l’assurance choisis, les cartes peuvent être assurées pendant certaines étapes du processus.

Le montant de l’assurance et les frais éventuels dépendent notamment :

• de la valeur raw déclarée de la carte ;
• de la société de grading ;
• du service choisi.

Pour certains services, une assurance peut être obligatoire.

Vérifiez donc, lors de votre commande, quelles conditions d’assurance s’appliquent à votre soumission.

Utilisez de préférence une valeur de marché réaliste et actuelle de la carte à l’état non gradé : la valeur dite « raw ».

Cette valeur peut notamment servir pour l’assurance.

Nous déconseillons de déclarer une valeur artificiellement élevée ou basse.

Chez les sociétés de grading, certains services peuvent être liés à des valeurs de carte maximales (declared values).

Lorsqu’une société de grading classe une carte dans une catégorie de valeur supérieure, un supplément, appelé « upcharge », peut s’appliquer dans certains cas.

Si cela se produit, nous vous en informerons.

Le grade final est entièrement déterminé par PSA ou Beckett.

Un grade plus bas que prévu ne donne donc pas droit au remboursement des frais de grading.

Le service d’Inner Circle Grading consiste à préparer, enregistrer, traiter, expédier et accompagner votre soumission de manière professionnelle. L’évaluation finale de la carte échappe à notre influence.

Cela dépend du statut de votre soumission.

Tant que vos cartes n’ont pas été définitivement traitées ou envoyées à la société de grading, des modifications peuvent encore être possibles dans certains cas.

Contactez-nous pour cela dès que possible.

Une fois qu’une soumission a été définitivement traitée ou est en route vers PSA ou Beckett, nous ne pouvons pas toujours effectuer de modifications.

Tant que votre carte n’a pas été définitivement intégrée à un envoi ou à une soumission, cela peut être possible dans certains cas.

Contactez-nous pour cela dès que possible.

Lorsque la carte a déjà été envoyée à la société de grading, la soumission ne peut normalement plus être annulée.

Lorsque vos cartes reviennent de la société de grading, elles sont contrôlées et rattachées à la commande d’origine.

Selon le mode de livraison choisi, les cartes sont ensuite :

• expédiées chez vous ; ou
• mises à disposition au point de dépôt choisi.

Vous recevez un message dès que vos cartes sont prêtes pour l’expédition ou le retrait.

Uniquement si nous pouvons vérifier de manière suffisante que les cartes sont remises à la bonne personne.

En cas de doute, nous pouvons demander une vérification supplémentaire avant de remettre une soumission.

La sécurité de vos cartes est notre priorité.

Nous vous déchargeons d’une grande partie du processus.

Inner Circle Grading s’occupe notamment :

• de l’enregistrement de vos cartes ;
• du contrôle professionnel ;
• du nettoyage ;
• de la préparation au grading ;
• de la répartition automatisée en lots ;
• de l’administration de la soumission ;
• de l’envoi à la société de grading ;
• du suivi de la submission ;
• du traitement du retour ;
• de l’envoi ou du retrait de vos cartes gradées.

Vous n’avez ainsi pas à vous occuper des aspects administratifs et logistiques du processus de grading international.

Notre objectif est de rendre le grading aussi sûr, professionnel et transparent que possible.